Service- en onderhoud

Bij de aankoop van een AED komt meer kijken dan het periodiek vervangen van de batterij en elektroden. Je hebt de eerste stap gezet naar het redden van een leven, en daarbij is het belangrijk om de AED altijd inzetbaar te houden.

Een service- en onderhoudspakket geeft je die garantie. Kies het pakket dat bij jouw wensen en behoeften past.

Je profiteert van:

  • 24/7 service bij een storing of na een inzet
  • gratis tijdelijk vervangende AED, indien nodig
  • automatische toezending van materialen voor regulier onderhoud
  • alle kosten inbegrepen!

Wij hebben drie verschillende service- en onderhoudspakketten:

  • Service & Onderhoud Basic
  • Service & Onderhoud All-in
  • Service & Onderhoud All-in +

Jaarlijks ontvang je van ons een factuur voor het gekozen pakket.

Service- en onderhoudspakket All-in kan ook in één keer worden afgekocht voor 5 jaar of 10 jaar. Je bent dan extra voordelig uit en ontzorgd voor de aankomende jaren.

Wat kan je van ons verwachten?

Storing

  • Wij zijn 24/7 bereikbaar als de AED een storing heeft 
  • Wij komen langs op je locatie om de storing te verhelpen 
  • Lukt dit niet? Dan krijg je tijdelijk een vervangende AED zodat je nooit zonder zit
  • Inclusief voorrijkosten en arbeidsloon

Inzet

  • Wij zijn 24/7 bereikbaar na een inzet 
  • Wij komen langs op je locatie om de AED en de Snelle Interventiekit weer gebruiksklaar te maken
  • Uitlezen van de AED en ECG gegevens beschikbaar stellen voor de behandelend arts
  • Kunnen wij de AED ter plaatse niet gebruiksklaar maken en uitlezen? Dan krijg je tijdelijk een vervangende AED zodat je nooit zonder zit
  • Psychologische ondersteuning na een inzet
  • De kosten voor nieuwe elektroden na een inzet kunnen worden gedeclareerd
  • Inclusief voorrijkosten en arbeidsloon

Regulier onderhoud 

  • Automatische toezending nieuwe elektroden en batterij per pakketpost 
  • Alle materiaalkosten voor regulier onderhoud zijn inbegrepen (m.u.v. pakket Basic)

Algemeen 

  • Gratis telefonische helpdesk voor al je vragen 
  • Opname in onze database 
  • 8 jaar Philips fabrieksgarantie vanaf aanschaf AED